🔒 GIOMIND – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
VERSION COMPLÈTE
Dernière mise à jour : 1er décembre 2025
Date d'entrée en vigueur : 1er décembre 2025
Applicable à tous les utilisateurs dans le monde
⚠️ AVIS IMPORTANT SUR LA CONFIDENTIALITÉ ⚠️
Cette Politique de Confidentialité explique comment GioMind collecte, utilise, partage et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application de bien-être et de pleine conscience.
EN UTILISANT GIOMIND, VOUS ACCEPTEZ LA COLLECTE ET L'UTILISATION DE VOS INFORMATIONS TELLES QUE DÉCRITES DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
Si vous n'acceptez pas cette Politique de Confidentialité, vous ne devez pas utiliser GioMind.
Cette Politique de Confidentialité est incorporée et soumise à nos Conditions d'Utilisation.
TABLE DES MATIÈRES
Introduction et Informations Clés
Informations que Nous Collectons
Comment Nous Utilisons Vos Informations
Bases Juridiques du Traitement (RGPD)
Partage de Vos Informations avec des Tiers
Transferts Internationaux de Données
Conservation et Suppression des Données
Vos Droits en Matière de Confidentialité par Juridiction
Confidentialité des Enfants
Mesures de Sécurité
Cookies et Technologies de Suivi
Services et Liens Tiers
Traitement par IA et Utilisation des Données
Marketing et Communications
Modifications de la Politique de Confidentialité
Informations de Contact et Délégué à la Protection des Données
Dispositions Spécifiques à Chaque Juridiction
Droits à la Confidentialité en Californie (CCPA/CPRA)
Droits de l'Union Européenne et du Royaume-Uni (RGPD)
Droits Régionaux Supplémentaires
1. INTRODUCTION ET INFORMATIONS CLÉS
1.1 Qui Nous Sommes
GioMind est une application numérique de bien-être et de pleine conscience disponible exclusivement sur iOS (iPhone et iPad) via l'Apple App Store.
Informations sur le Fournisseur de Services :
• Nom du Service : GioMind
• Entité Juridique : [Nom de l'entité juridique - À compléter]
• Adresse Professionnelle : [À compléter]
• Numéro d'Enregistrement : [Le cas échéant - À compléter]
• Email de Contact : giomind.app@gmail.com
1.2 Portée de Cette Politique
Cette Politique de Confidentialité s'applique à :
✓ L'application mobile GioMind (iOS)
✓ Toutes les fonctionnalités et services au sein de l'Application
✓ Les communications entre vous et GioMind
✓ Les données collectées via l'intégration de l'Apple App Store
Cette Politique de Confidentialité ne s'applique PAS à :
❌ Sites web ou services tiers (même s'ils sont liés depuis notre Application)
❌ Pratiques en matière de données des fournisseurs d'IA tiers (voir leurs politiques de confidentialité)
❌ Pratiques de collecte de données d'Apple (voir la Politique de Confidentialité d'Apple)
1.3 Principes Clés en Matière de Confidentialité
Nous nous engageons à :
✓ La transparence concernant la collecte et l'utilisation des données
✓ Collecter uniquement les informations nécessaires
✓ Protéger vos données avec des mesures de sécurité appropriées
✓ Se conformer aux lois applicables en matière de confidentialité dans le monde entier
✓ Respecter vos droits à la confidentialité
✓ Ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers
1.4 Rôles de Responsable et Sous-traitant des Données
• Responsable du Traitement : GioMind (nous déterminons les finalités et les moyens du traitement)
• Sous-traitants : Nos fournisseurs de services (OpenAI, Firebase, Cloudflare, etc.)
1.5 Mises à Jour de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre.
• Les modifications seront publiées dans l'Application
• La date de "Dernière mise à jour" sera modifiée
• Les modifications importantes seront notifiées par email ou notification dans l'application
• L'utilisation continue après les modifications constitue une acceptation
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Nous collectons des informations en trois catégories principales :
A) Informations que vous fournissez directement
B) Informations collectées automatiquement
C) Informations provenant de tiers
2.1 INFORMATIONS QUE VOUS FOURNISSEZ DIRECTEMENT
A. Informations de Compte
Lorsque vous créez un compte, nous collectons :
• Adresse email (obligatoire)
• Mot de passe (crypté, nous ne pouvons pas voir votre mot de passe réel)
• Nom d'affichage (facultatif)
• Photo de profil (facultatif)
• Préférences et paramètres du compte
B. Données de Bien-être et d'Utilisation
Lorsque vous utilisez les fonctionnalités de GioMind, vous pouvez fournir :
• Données de suivi de l'humeur (évaluations d'humeur, états émotionnels)
• Entrées de journal et notes personnelles
• Préférences de session de méditation
• Définition d'objectifs et suivi des progrès
• Entrées de gratitude et réflexions
• Rappels personnalisés et paramètres de notifications
C. Données de Conversation IA
Lorsque vous interagissez avec les fonctionnalités d'IA :
• Questions que vous posez à l'IA
• Historique de conversation avec les assistants IA
• Commentaires sur les réponses de l'IA
• Sujets que vous discutez avec le coach de bien-être IA
D. Données de Support et de Communication
Lorsque vous nous contactez :
• Correspondance par email
• Informations sur les tickets de support
• Commentaires et suggestions
• Rapports de bugs
• Réponses aux enquêtes (si vous participez)
E. Informations de Paiement
• Informations d'achat d'abonnement (traitées par Apple)
• Nous ne collectons ni ne stockons DIRECTEMENT les informations de carte de crédit
• L'Apple App Store gère tout le traitement des paiements
2.2 INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT
A. Informations sur l'Appareil
• Type d'appareil (modèle d'iPhone, modèle d'iPad)
• Version du système d'exploitation (version iOS)
• Identifiants de l'appareil (IDFA - si vous consentez, ID de l'appareil)
• Résolution d'écran et paramètres de l'appareil
• Fuseau horaire et paramètres de langue
• Informations sur l'opérateur mobile
B. Analyses d'Utilisation
• Modèles d'utilisation de l'application (fonctionnalités utilisées, fréquence)
• Durée de session et horodatages
• Chemins de navigation dans l'Application
• Métriques d'engagement des fonctionnalités
• Actions et interactions dans l'application
• Données de performance (temps de chargement, erreurs)
C. Données Techniques et de Journal
• Adresse IP
• Type de navigateur (le cas échéant)
• Numéro de version de l'application
• Journaux de plantage et rapports d'erreur
• Données de diagnostic
• Type de connexion réseau (Wi-Fi, cellulaire)
D. Informations de Localisation (Limitées)
• Localisation générale (pays, niveau de ville) déduite de l'adresse IP
• Nous ne collectons PAS la localisation GPS précise
• Nous ne suivons PAS vos déplacements physiques
E. Cookies et Technologies Similaires
• Cookies de session (pour les sessions connectées)
• Cookies d'analyse (Firebase Analytics)
• Cookies fonctionnels (pour mémoriser les préférences)
• Voir la Section 11 pour des informations détaillées sur les cookies
2.3 INFORMATIONS PROVENANT DE TIERS
A. Apple App Store
• Informations d'achat et d'abonnement
• Informations du compte App Store (telles que fournies par Apple)
• Statut d'abonnement et données de renouvellement
• Informations de remboursement et d'annulation
B. Fournisseurs d'Authentification (si activé)
• Connexion Apple : Nom, email, jeton d'Apple ID
• Autres fournisseurs SSO (si nous les ajoutons à l'avenir)
C. Analyses et Fournisseurs de Services
• Statistiques d'utilisation agrégées de Firebase
• Analyses de plantage de Firebase Crashlytics
• Données de surveillance des performances
D. Fournisseurs de Services IA
• OpenAI et Anthropic reçoivent les données de conversation que nous leur envoyons
• Ils peuvent générer des métadonnées d'utilisation
• Voir leurs politiques de confidentialité pour leurs pratiques en matière de données
2.4 INFORMATIONS QUE NOUS NE COLLECTONS PAS
Nous ne collectons PAS :
❌ Données de santé (telles que définies par HIPAA ou des lois similaires)
❌ Localisation GPS précise ou suivi de localisation en temps réel
❌ Contacts de votre téléphone
❌ Photos de votre appareil (sauf si vous les téléchargez explicitement)
❌ Enregistrements du microphone (sauf si vous utilisez des fonctionnalités vocales avec votre permission)
❌ Accès à la caméra (sauf si vous prenez des photos dans l'application)
❌ Données biométriques (empreinte digitale, les données Face ID restent sur votre appareil)
❌ Informations financières (cartes de crédit - Apple gère cela)
❌ Contenu des réseaux sociaux ou listes d'amis
❌ Numéros d'identification gouvernementaux (numéro de sécurité sociale, passeport, etc.)
3. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :
3.1 FINALITÉS PRINCIPALES (Essentielles pour le Service)
A. Fourniture des Services Principaux
✓ Création et gestion de votre compte
✓ Authentification de votre identité
✓ Fourniture de contenu de méditation et de bien-être
✓ Fourniture d'un support conversationnel alimenté par l'IA
✓ Sauvegarde de vos progrès, objectifs et préférences
✓ Synchronisation des données sur vos appareils (via iCloud si activé)
B. Gestion des Abonnements
✓ Traitement des achats d'abonnement (via Apple)
✓ Gestion du statut et des renouvellements d'abonnement
✓ Fourniture d'accès aux fonctionnalités premium
✓ Traitement des annulations et demandes de remboursement
C. Génération de Contenu IA
✓ Traitement de vos questions et conversations avec l'IA
✓ Génération de suggestions de bien-être personnalisées
✓ Fourniture de recommandations de méditation contextuellement pertinentes
✓ Amélioration de la qualité des réponses de l'IA pour vous
D. Support Client
✓ Réponse à vos demandes et demandes de support
✓ Dépannage des problèmes techniques
✓ Investigation des bugs et plantages
✓ Fourniture d'assistance au compte
3.2 FINALITÉS SECONDAIRES (Amélioration du Service)
E. Analyses et Performance
✓ Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec l'Application
✓ Identifier les fonctionnalités et contenus populaires
✓ Mesurer l'engagement et la rétention
✓ Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur
F. Développement de Produits
✓ Développer de nouvelles fonctionnalités et améliorations
✓ Tester et optimiser les fonctionnalités existantes
✓ Effectuer des tests A/B (avec des données anonymisées)
✓ Rechercher les besoins et préférences des utilisateurs
G. Sécurité et Prévention de la Fraude
✓ Détecter et prévenir la fraude ou les abus
✓ Protéger contre les menaces de sécurité
✓ Faire respecter nos Conditions d'Utilisation
✓ Enquêter sur les violations de nos politiques
H. Maintenance Technique
✓ Surveiller les performances du système
✓ Diagnostiquer les problèmes techniques
✓ Optimiser les performances et la vitesse de l'application
✓ Gérer l'infrastructure et les serveurs
3.3 FINALITÉS OPTIONNELLES (Avec Votre Consentement)
I. Communications Marketing (Opt-In)
✓ Envoi d'emails promotionnels sur les nouvelles fonctionnalités
✓ Partage de conseils et contenus de bien-être
✓ Annonce de mises à jour et améliorations
✓ Réalisation d'enquêtes (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
J. Recommandations Personnalisées
✓ Suggestion de programmes de méditation pertinents
✓ Recommandation de contenu en fonction de votre utilisation
✓ Personnalisation de votre expérience dans l'application
✓ Adaptation des notifications à vos préférences
K. Recherche et Insights Agrégés
✓ Création de statistiques anonymisées et agrégées
✓ Publication de recherches sur les tendances du bien-être (aucune donnée personnelle)
✓ Amélioration des modèles d'IA (avec des données dé-identifiées)
3.4 FINALITÉS JURIDIQUES
L. Conformité et Obligations Légales
✓ Conformité aux lois et réglementations applicables
✓ Réponse aux demandes légales (assignations, ordonnances judiciaires)
✓ Faire valoir nos droits légaux
✓ Protéger les droits, la propriété ou la sécurité de GioMind ou d'autres personnes
✓ Résoudre les litiges
✓ Respecter les exigences fiscales et comptables
3.5 FINALITÉS POUR LESQUELLES NOUS N'UTILISONS PAS VOS DONNÉES
Nous n'utilisons PAS vos informations pour :
❌ Vendre ou louer vos données personnelles à des tiers
❌ Partager vos données personnelles pour de la publicité tierce
❌ Prendre des décisions automatisées qui vous affectent de manière significative (sauf indication contraire)
❌ Vous discriminer sur la base de caractéristiques protégées
❌ Créer des profils détaillés à d'autres fins que la fourniture de notre Service
4. BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT (RGPD et RGPD UK)
Si vous êtes dans l'Union Européenne, au Royaume-Uni ou dans une juridiction avec des lois similaires, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
4.1 EXÉCUTION DU CONTRAT (RGPD Art. 6(1)(b))
Traitement nécessaire pour fournir le Service que vous avez demandé :
• Création et gestion du compte
• Fourniture des fonctionnalités et du contenu de l'application
• Gestion des abonnements
• Support client
4.2 INTÉRÊTS LÉGITIMES (RGPD Art. 6(1)(f))
Traitement nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers), à condition que vos droits ne prévalent pas sur ces intérêts :
• Amélioration de notre Service et de l'expérience utilisateur
• Analyses et insights d'utilisation
• Sécurité et prévention de la fraude
• Maintenance technique et optimisation
• Opérations commerciales et administration
4.3 OBLIGATION LÉGALE (RGPD Art. 6(1)(c))
Traitement requis pour se conformer aux obligations légales :
• Réponse aux demandes légales
• Exigences fiscales et comptables
• Conformité réglementaire
• Faire respecter les Conditions d'Utilisation
4.4 CONSENTEMENT (RGPD Art. 6(1)(a))
Traitement basé sur votre consentement explicite :
• Communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)
• Collecte de données facultatives (vous pouvez refuser)
• Cookies non essentiels (vous pouvez refuser)
• Données de localisation (si nous les collectons à l'avenir)
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant le retrait.
4.5 INTÉRÊTS VITAUX (RGPD Art. 6(1)(d))
Dans de rares cas, traitement nécessaire pour protéger les intérêts vitaux :
• Situations d'urgence impliquant la vie ou la mort
• Prévention de dommages graves
4.6 CATÉGORIES SPÉCIALES DE DONNÉES
Nous ne traitons généralement PAS de "catégories spéciales" de données personnelles (santé, biométrique, etc.) telles que définies par le RGPD.
Cependant, SI vous fournissez volontairement des informations liées à la santé dans :
• Entrées de journal
• Suivi de l'humeur
• Conversations IA
Nous traitons ces données sur la base de :
• Votre consentement explicite (RGPD Art. 9(2)(a)), ET/OU
• Vous avez manifestement rendu les données publiques (RGPD Art. 9(2)(e))
Vous pouvez retirer votre consentement ou supprimer ces données à tout moment.
5. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS AVEC DES TIERS
Nous ne partageons vos informations que comme décrit ci-dessous. Nous ne vendons PAS vos données personnelles.
5.1 FOURNISSEURS DE SERVICES (SOUS-TRAITANTS)
Nous partageons des données avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter GioMind :
A. Fournisseurs d'IA et d'Apprentissage Automatique
• OpenAI (modèles GPT)
- Reçoit : Vos données de conversation IA, invites, questions
- Finalité : Génération de réponses IA
- Localisation : États-Unis
- Politique de Confidentialité : https://openai.com/policies/privacy-policy
• Anthropic (Claude AI)
- Reçoit : Vos données de conversation IA (si Claude est utilisé)
- Finalité : Génération de réponses IA
- Localisation : États-Unis
- Politique de Confidentialité : https://www.anthropic.com/legal/privacy
⚠️ IMPORTANT : Les fournisseurs d'IA peuvent utiliser les données pour améliorer leurs modèles sauf si vous vous désabonnez (vérifiez leurs politiques).
B. Infrastructure Cloud et Hébergement
• Google Firebase (Google LLC)
- Reçoit : Données de compte, analyses d'utilisation, rapports de plantage
- Finalité : Base de données, authentification, analyses, hébergement
- Localisation : États-Unis (peut utiliser des serveurs mondiaux)
- Politique de Confidentialité : https://firebase.google.com/support/privacy
• Cloudflare R2
- Reçoit : Fichiers multimédias, contenu audio
- Finalité : Livraison et stockage de contenu
- Localisation : CDN mondial
- Politique de Confidentialité : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
C. Traitement des Paiements
• Apple Inc. (App Store)
- Reçoit : Informations d'achat, données d'abonnement
- Finalité : Traitement des paiements et abonnements
- Localisation : États-Unis (opérations mondiales)
- Politique de Confidentialité : https://www.apple.com/legal/privacy/
D. Analyses et Surveillance
• Firebase Analytics
- Reçoit : Données d'utilisation, informations sur l'appareil, journaux de plantage
- Finalité : Performances de l'application et analyses d'utilisation
- Localisation : États-Unis
• Firebase Crashlytics
- Reçoit : Rapports de plantage, informations sur l'appareil, journaux d'erreur
- Finalité : Identification et correction des bugs
- Localisation : États-Unis
E. Services de Communication (si nous les utilisons)
• Fournisseurs de services d'email (SendGrid, Mailgun, etc.)
- Reçoit : Adresse email, contenu de communication
- Finalité : Envoi d'emails de service et de notifications
- Localisation : États-Unis
F. Outils de Support Client (si nous les utilisons)
• Plateformes de support (Zendesk, Intercom, etc.)
- Reçoit : Demandes de support, email, informations sur l'appareil
- Finalité : Gestion du support client
- Localisation : États-Unis
G. Fournisseurs de Contenu et de Médias
• Suno AI
- Reçoit : Demandes de génération audio (aucune donnée personnelle)
- Finalité : Génération de musique et de paysages sonores alimentés par l'IA pour la méditation
- Localisation : États-Unis
- Politique de Confidentialité : https://suno.com/privacy
- Note : Nous n'envoyons PAS vos informations personnelles à Suno ; uniquement des paramètres de génération de contenu
• Pixabay
- Reçoit : Requêtes de demande de médias (aucune donnée personnelle)
- Finalité : Fourniture d'images, vidéos et effets sonores de stock
- Localisation : Allemagne (UE)
- Politique de Confidentialité : https://pixabay.com/service/privacy/
- Note : Le contenu Pixabay est accessible via leur API ; aucune donnée utilisateur n'est partagée
5.2 TRANSFERTS D'ENTREPRISE
Si GioMind est impliqué dans :
• Une fusion
• Une acquisition
• Une vente d'actifs
• Une faillite ou une insolvabilité
Vos informations peuvent être transférées à l'entité acquérante. Vous serez informé de tout changement de ce type par email ou notification dans l'application.
5.3 EXIGENCES LÉGALES ET APPLICATION DE LA LOI
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à :
• Assignations, ordonnances judiciaires ou procédures légales
• Demandes gouvernementales ou réglementaires
• Enquêtes des forces de l'ordre
• Exigences de sécurité nationale
• Protection de nos droits légaux
• Prévention de la fraude, des abus ou d'activités illégales
• Protection de la sécurité de toute personne
Nous vous informerons des demandes légales sauf si la loi l'interdit.
5.4 DONNÉES AGRÉGÉES ET ANONYMISÉES
Nous pouvons partager des données agrégées, anonymisées ou dé-identifiées qui ne peuvent raisonnablement pas vous identifier avec :
• Partenaires de recherche
• Institutions académiques
• Analystes de l'industrie
• Le public (dans des rapports ou publications)
Ces données ne sont PAS considérées comme des données personnelles selon la plupart des lois sur la confidentialité.
5.5 AVEC VOTRE CONSENTEMENT
Nous pouvons partager des données avec d'autres tiers si vous y consentez explicitement, tels que :
• Intégrations que vous activez
• Services tiers que vous connectez
• Fonctionnalités de partage que vous utilisez
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
5.6 NOUS NE PARTAGEONS PAS AVEC :
❌ Annonceurs (nous n'avons pas de publicités tierces)
❌ Courtiers en données
❌ Entreprises de marketing pour leur propre usage
❌ Plateformes de réseaux sociaux (sauf si vous partagez explicitement)
❌ Employeurs, assureurs ou agences gouvernementales (sauf si la loi l'exige)
6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
6.1 Où Vos Données Sont Traitées
GioMind opère à l'échelle mondiale. Vos données peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence, notamment :
• États-Unis (OpenAI, Anthropic, Firebase, Cloudflare)
• Union Européenne (si nous utilisons des serveurs de l'UE)
• Autres pays où nos fournisseurs de services opèrent
6.2 Garanties de Transfert de Données
Lors du transfert de données à l'international, nous utilisons des garanties appropriées :
POUR LES UTILISATEURS DE L'UNION EUROPÉENNE ET DU ROYAUME-UNI :
✓ Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission de l'UE
✓ Décisions d'adéquation (pour les transferts vers des pays avec une protection adéquate)
✓ Règles d'Entreprise Contraignantes (le cas échéant)
✓ Mesures de sécurité supplémentaires pour les transferts vers les États-Unis post-Schrems II
POUR LES AUTRES JURIDICTIONS :
✓ Conformité aux exigences locales de transfert de données
✓ Protections contractuelles avec les fournisseurs de services
✓ Mesures de sécurité et de chiffrement
6.3 Transferts de Données vers les États-Unis (Post-Schrems II)
Beaucoup de nos fournisseurs de services sont aux États-Unis, qui peuvent ne pas fournir le même niveau de protection des données que l'UE.
Nous mettons en œuvre des garanties supplémentaires :
✓ Clauses Contractuelles Types
✓ Chiffrement en transit et au repos
✓ Contrôles d'accès et mesures de sécurité
✓ Audits de sécurité réguliers
6.4 Vos Droits Concernant les Transferts Internationaux
Les utilisateurs de l'UE/Royaume-Uni ont le droit de :
• Obtenir des informations sur les garanties pour les transferts internationaux
• S'opposer aux transferts dans certaines circonstances
• Demander une copie des garanties que nous utilisons
6.5 Certifications Tierces
Certains de nos fournisseurs de services participent à :
• EU-US Data Privacy Framework (s'ils sont certifiés)
• UK Extension to EU-US Data Privacy Framework
• Swiss-US Data Privacy Framework
Consultez les politiques de confidentialité des fournisseurs individuels pour leurs certifications.
7. CONSERVATION ET SUPPRESSION DES DONNÉES
7.1 Combien de Temps Nous Conservons Vos Données
COMPTES ACTIFS :
• Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif
• Données d'utilisation : Conservées jusqu'à 24 mois
• Historique de conversation IA : Conservé tant que le compte est actif (vous pouvez le supprimer à tout moment)
• Entrées de journal : Conservées tant que le compte est actif
• Données d'analyse : Conservées jusqu'à 24 mois
APRÈS SUPPRESSION DU COMPTE :
• Données personnelles : Supprimées dans les 90 jours suivant la demande de suppression du compte
• Sauvegardes : Peuvent persister dans les sauvegardes jusqu'à 180 jours
• Données anonymisées : Peuvent être conservées indéfiniment (ne peuvent pas vous identifier)
• Conservations légales : Conservées comme requis par la loi ou pour des questions juridiques en cours
TYPES DE DONNÉES SPÉCIFIQUES :
• Communications par email : Jusqu'à 5 ans (à des fins légales)
• Tickets de support : Jusqu'à 3 ans
• Enregistrements de paiement : Comme requis par les lois fiscales (généralement 7 ans)
• Journaux de plantage : Jusqu'à 90 jours
• Journaux de session : Jusqu'à 30 jours
7.2 Critères de Conservation des Données
Nous déterminons les périodes de conservation en fonction de :
• La finalité pour laquelle les données ont été collectées
• Les obligations légales (fiscales, comptables, contentieuses)
• Les besoins commerciaux légitimes
• Les attentes et droits des utilisateurs
• La nature et la sensibilité des données
7.3 Comment Supprimer Vos Données
POUR SUPPRIMER VOTRE COMPTE ENTIER :
Ouvrir l'Application GioMind
Aller dans Paramètres
Appuyer sur "Compte"
Appuyer sur "Supprimer le Compte"
Confirmer la suppression
Vos données seront supprimées dans les 90 jours
OU NOUS ENVOYER UN EMAIL : giomind.app@gmail.com
Objet : "Demande de Suppression de Compte"
Inclure : Votre adresse email utilisée pour le compte
7.4 Ce Qui Se Passe Après la Suppression
✓ Vous perdrez immédiatement l'accès à l'Application
✓ Votre abonnement sera annulé (pas de remboursement pour la période en cours)
✓ Les données personnelles seront supprimées dans les 90 jours
✓ Vous pouvez créer un nouveau compte à l'avenir (nouveau départ)
7.5 Données Que Nous Ne Pouvons Pas Supprimer
• Données anonymisées/agrégées (non identifiables personnellement)
• Données requises pour la conformité légale
• Données dans les sauvegardes (supprimées dans les 180 jours)
• Données soumises à une conservation légale ou un litige
7.6 Conservation des Données par des Tiers
Notez que les fournisseurs de services tiers (OpenAI, Firebase, etc.) ont leurs propres politiques de conservation des données. Nous demandons leur suppression, mais ne pouvons garantir leurs délais de conformité.
8. VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ PAR JURIDICTION
Vos droits en matière de confidentialité dépendent de votre lieu de résidence. Voir les sections spécifiques ci-dessous pour les droits détaillés par juridiction.
8.1 DROITS UNIVERSELS (Disponibles pour Tous les Utilisateurs)
Quel que soit votre emplacement, vous pouvez :
✓ Supprimer votre compte et vos données (Paramètres → Supprimer le Compte)
✓ Nous contacter avec des questions sur la confidentialité (giomind.app@gmail.com)
8.2 UTILISATEURS DE L'UNION EUROPÉENNE ET DU ROYAUME-UNI (Droits RGPD)
Voir la Section 19 pour les droits RGPD complets.
8.3 UTILISATEURS CALIFORNIENS (Droits CCPA/CPRA)
Voir la Section 18 pour les droits complets en matière de confidentialité en Californie.
8.4 AUTRES LOIS SUR LA CONFIDENTIALITÉ DES ÉTATS AMÉRICAINS
VIRGINIE (VCDPA), COLORADO (CPA), CONNECTICUT (CTDPA), UTAH (UCPA) :
Vous avez le droit de :
✓ Confirmer si nous traitons vos données personnelles
✓ Accéder à vos données personnelles
✓ Supprimer vos données personnelles
✓ Obtenir une copie de vos données personnelles
✓ Vous désinscrire de la publicité ciblée (nous ne faisons pas cela)
✓ Vous désinscrire de la vente de données personnelles (nous ne vendons pas de données)
Pour exercer ces droits :
📧 Email : giomind.app@gmail.com
Objet : "[Votre État] Demande de Droits à la Confidentialité"
8.5 CANADA (PIPEDA et LOIS PROVINCIALES)
Les utilisateurs canadiens ont le droit de :
✓ Savoir quelles informations personnelles nous collectons
✓ Accéder à vos informations personnelles
✓ Corriger les inexactitudes
✓ Retirer le consentement (lorsque le traitement est basé sur le consentement)
✓ Contester notre conformité
QUÉBEC (Loi 25) : Droits renforcés incluant :
✓ Droit à la portabilité des données
✓ Droit au déréférencement
✓ Exigences de consentement renforcées
Pour exercer vos droits :
📧 Email : giomind.app@gmail.com
Objet : "Demande de Droits à la Confidentialité Canadienne"
8.6 BRÉSIL (LGPD)
Les utilisateurs brésiliens ont le droit de :
✓ Confirmation du traitement
✓ Accès aux données personnelles
✓ Correction des données incomplètes ou inexactes
✓ Anonymisation, blocage ou suppression des données
✓ Portabilité des données vers un autre fournisseur de services
✓ Informations sur les entités publiques et privées avec lesquelles nous partageons des données
✓ Informations sur la possibilité de refuser le consentement
✓ Révocation du consentement
Pour exercer vos droits :
📧 Email : giomind.app@gmail.com
Objet : "Demande de Droits LGPD"
Vous pouvez également déposer des plaintes auprès de l'ANPD (Autorité Nationale de Protection des Données).
8.7 AUSTRALIE (Privacy Act)
Les utilisateurs australiens ont le droit de :
✓ Savoir quelles informations nous détenons à votre sujet
✓ Accéder à vos informations personnelles
✓ Corriger les informations inexactes
✓ Déposer une plainte auprès de nous ou de l'OAIC (Office of the Australian Information Commissioner)
Pour exercer vos droits :
📧 Email : giomind.app@gmail.com
Objet : "Demande de Droits à la Confidentialité Australienne"
OAIC : https://www.oaic.gov.au/
8.8 NOUVELLE-ZÉLANDE (Privacy Act 2020)
Les utilisateurs néo-zélandais ont le droit de :
✓ Accéder aux informations personnelles
✓ Demander la correction des informations
✓ Se plaindre au Commissaire à la Protection de la Vie Privée
Pour exercer vos droits :
📧 Email : giomind.app@gmail.com
Objet : "Demande de Droits à la Confidentialité de Nouvelle-Zélande"
8.9 INDE (IT Rules 2021 & DPDP ACT)
Les utilisateurs indiens ont le droit de :
✓ Obtenir confirmation du traitement
✓ Accéder aux données personnelles
✓ Corriger ou mettre à jour les données
✓ Portabilité des données
✓ Retirer le consentement
Responsable des Réclamations : [À nommer si requis]
📧 Email : giomind.app@gmail.com
Temps de réponse : Accusé de réception sous 24 heures, résolution sous 15 jours
8.10 TURQUIE (KVKK)
Les utilisateurs turcs ont le droit de :
✓ Savoir si des données personnelles sont traitées
✓ Demander des informations si elles sont traitées
✓ Connaître la finalité du traitement et si elles sont utilisées de manière appropriée
✓ Connaître les tiers auxquels les données sont transférées
✓ Demander la correction des données incomplètes ou inexactes
✓ Demander la suppression ou la destruction sous certaines conditions
✓ S'opposer au traitement automatisé
Pour exercer vos droits :
📧 Email : giomind.app@gmail.com
Objet : "Demande de Droits KVKK"
Vous pouvez également saisir l'Autorité Turque de Protection des Données (KVK Kurumu).
8.11 AFRIQUE DU SUD (POPIA)
Les utilisateurs sud-africains ont le droit de :
✓ Accéder aux informations personnelles
✓ Corriger ou supprimer les informations personnelles
✓ S'opposer au traitement
✓ Déposer des plaintes auprès du Régulateur de l'Information
8.12 JAPON (APPI)
Les utilisateurs japonais ont le droit de :
✓ Divulgation des informations personnelles
✓ Correction, ajout ou suppression
✓ Suspension de l'utilisation ou suppression
8.13 CORÉE DU SUD (PIPA)
Les utilisateurs coréens ont le droit de :
✓ Accéder aux informations personnelles
✓ Corriger ou supprimer les informations personnelles
✓ Suspendre le traitement
✓ Retirer le consentement
8.14 SINGAPOUR (PDPA)
Les utilisateurs singapouriens ont le droit de :
✓ Accéder aux données personnelles
✓ Corriger les données personnelles
✓ Retirer le consentement
8.15 COMMENT EXERCER VOS DROITS
POUR EXERCER UN DROIT À LA CONFIDENTIALITÉ :
Envoyez-nous un email à : giomind.app@gmail.com
Ligne d'objet : "[Votre Pays/Région] Demande de Droits à la Confidentialité"
Inclure :
• Votre nom complet
• Adresse email associée à votre compte
• Droit spécifique que vous souhaitez exercer
• Toute information supplémentaire pour vérifier votre identité
TEMPS DE RÉPONSE :
• Accusé de réception : Dans les 5 jours ouvrables
• Réponse complète : Dans les 30 jours (peut être prolongé à 60 jours pour les demandes complexes)
• Des juridictions spécifiques peuvent avoir des délais différents (nous nous conformerons à la loi locale)
VÉRIFICATION :
• Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité
• Cela protège vos données d'un accès non autorisé
• La vérification ne doit pas être excessivement contraignante
SANS FRAIS :
• L'exercice de vos droits est généralement gratuit
• Nous pouvons facturer des frais raisonnables pour les demandes excessives ou répétitives
9. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
9.1 Restriction d'Âge
GioMind n'est PAS destiné aux enfants de moins de 18 ans.
✓ Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser GioMind
✓ Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans
✓ Nous ne ciblons pas de contenu aux enfants
9.2 Conformité COPPA (États-Unis)
Nous nous conformons à la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).
• Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans
• Nous n'avons pas connaissance réelle que nous traitons des données d'enfants
9.3 Si Nous Découvrons des Utilisateurs Mineurs
Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'une personne de moins de 18 ans :
Nous supprimerons immédiatement le compte
Nous supprimerons toutes les données personnelles associées
Nous ne rembourserons pas les frais d'abonnement payés
L'utilisateur sera définitivement banni de la création de nouveaux comptes
9.4 Avis aux Parents
Si vous êtes un parent ou un tuteur et découvrez que votre enfant a créé un compte :
📧 Envoyez-nous un email immédiatement : giomind.app@gmail.com
Objet : "Compte Mineur - Suppression Immédiate Requise"
Inclure : Email ou nom d'utilisateur de l'enfant, vos coordonnées
Nous supprimerons rapidement le compte et toutes les données.
9.5 Vérification de l'Âge
Bien que nous exigions que les utilisateurs confirment qu'ils ont 18 ans et plus :
• Nous ne mettons actuellement pas en œuvre de vérification d'âge stricte
• Nous comptons sur l'honnêteté des utilisateurs
• Les parents sont responsables de surveiller l'utilisation des applications de leurs enfants
10. MESURES DE SÉCURITÉ
10.1 Notre Engagement en Matière de Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés.
10.2 MESURES DE SÉCURITÉ TECHNIQUES
A. Chiffrement
✓ Données en transit : Chiffrement TLS/SSL (HTTPS)
✓ Données au repos : Chiffrement AES-256 pour les données sensibles
✓ Stockage des mots de passe : Hachage Bcrypt avec sel
✓ Chiffrement de bout en bout : Pour certaines fonctionnalités sensibles (si mis en œuvre)
B. Contrôles d'Accès
✓ Authentification multi-facteurs pour les comptes administrateurs
✓ Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)
✓ Principe du moindre privilège
✓ Audits d'accès réguliers
C. Sécurité du Réseau
✓ Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
✓ Protection DDoS (via Cloudflare)
✓ Analyse de vulnérabilité régulière
✓ Tests de pénétration (périodiques)
D. Sécurité des Applications
✓ Pratiques de codage sécurisées
✓ Validation et assainissement des entrées
✓ Prévention des injections SQL
✓ Prévention du Cross-site scripting (XSS)
✓ Protection par jeton CSRF
E. Sécurité de l'Infrastructure
✓ Hébergement cloud sécurisé (Firebase, Cloudflare)
✓ Correctifs de sécurité et mises à jour réguliers
✓ Environnements isolés (production, staging, développement)
✓ Systèmes de sauvegarde et de reprise après sinistre
10.3 MESURES DE SÉCURITÉ ADMINISTRATIVES
A. Formation des Employés
✓ Formation à la sensibilisation à la sécurité
✓ Formation à la confidentialité
✓ Formation à la réponse aux incidents
B. Politiques et Procédures
✓ Politique de sécurité de l'information
✓ Plan de réponse aux violations de données
✓ Politique de contrôle d'accès
✓ Politique de conservation des données
C. Gestion des Fournisseurs
✓ Exigences de sécurité dans les contrats
✓ Évaluations de sécurité régulières des fournisseurs
✓ Accords de traitement des données
D. Surveillance et Audit
✓ Journalisation des événements de sécurité
✓ Audits de sécurité réguliers
✓ Surveillance de la conformité
10.4 MESURES DE SÉCURITÉ PHYSIQUES
✓ Centres de données sécurisés (gérés par Google, Cloudflare)
✓ Contrôles d'accès physique
✓ Surveillance 24/7 (dans les installations de centres de données)
✓ Contrôles environnementaux
10.5 VOTRE RÔLE DANS LA SÉCURITÉ
Pour garder vos données en sécurité, VOUS devriez :
✓ Choisir un mot de passe fort et unique
✓ Ne jamais partager votre mot de passe avec d'autres
✓ Vous déconnecter lors de l'utilisation d'appareils partagés
✓ Garder votre appareil iOS à jour
✓ Activer le code d'accès/verrouillage biométrique de l'appareil
✓ Signaler immédiatement toute activité suspecte
10.6 NOTIFICATION DE VIOLATION DE DONNÉES
En cas de violation de données :
Nous enquêterons et contiendrons la violation
Nous évaluerons le risque pour vos données
Nous informerons les utilisateurs concernés dans les délais requis par la loi :
• RGPD : Dans les 72 heures aux autorités, sans délai indu aux utilisateurs
• CCPA : Sans délai déraisonnable
• Autres juridictions : Comme requis par la loi locale
Nous fournirons des informations sur :
• La nature de la violation
• Les données affectées
• Les mesures que nous prenons
• Les mesures que vous devriez prendre
Nous informerons les autorités de protection des données applicables
10.7 LIMITES DE LA SÉCURITÉ
⚠️ AVERTISSEMENT IMPORTANT :
Bien que nous mettions en œuvre de solides mesures de sécurité, AUCUN SYSTÈME N'EST SÉCURISÉ À 100%.
• La transmission de données sur Internet n'est jamais complètement sécurisée
• Un accès non autorisé, un piratage ou des violations de données peuvent se produire
• Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue
• Vous utilisez GioMind à vos propres risques
Si vous pensez que votre compte a été compromis :
📧 Email immédiatement : giomind.app@gmail.com
Objet : "URGENT : Incident de Sécurité"
11. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI
11.1 Que Sont les Cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à fournir et améliorer notre Service.
11.2 Types de Cookies Que Nous Utilisons
A. COOKIES ESSENTIELS (Toujours Actifs)
• Finalité : Permettre les fonctionnalités principales
• Exemples : Gestion de session, authentification, sécurité
• Base Juridique : Nécessaire pour l'exécution du service
• Ne peuvent pas être désactivés
B. COOKIES D'ANALYSE/PERFORMANCE
• Finalité : Comprendre comment vous utilisez l'Application
• Exemples : Firebase Analytics, rapport de plantage
• Base Juridique : Intérêt légitime / Consentement (selon la juridiction)
• Peuvent être désactivés dans les Paramètres
C. COOKIES FONCTIONNELS
• Finalité : Mémoriser vos préférences
• Exemples : Paramètres de langue, préférences de thème
• Base Juridique : Intérêt légitime / Consentement
• Peuvent être désactivés dans les Paramètres
D. COOKIES PUBLICITAIRES
• Nous n'utilisons PAS actuellement de cookies publicitaires
• Nous ne diffusons PAS de publicités tierces
11.3 Autres Technologies de Suivi
A. SDK Mobiles
• SDK Firebase (analyses, rapport de plantage)
• SDK Apple (App Store, traitement des paiements)
B. Stockage Local
• L'application utilise le stockage local pour sauvegarder :
- Préférences utilisateur
- Données de session
- Contenu en cache
C. Identifiants d'Appareil
• IDFA (Identifier for Advertisers) - uniquement si vous consentez via l'invite iOS ATT
• ID de l'appareil - pour les fonctionnalités de base
11.4 Comment Gérer les Cookies et le Suivi
CONTRÔLES DANS L'APPLICATION :
• Paramètres → Confidentialité → Analyses
• Activer/désactiver le suivi non essentiel
PARAMÈTRES DE L'APPAREIL iOS :
• Paramètres → Confidentialité → Suivi
• Activer "Autoriser les applications à demander le suivi"
• Paramètres → Confidentialité → Publicité Apple
• Désactiver "Publicités personnalisées"
CONSÉQUENCES DE LA DÉSACTIVATION DU SUIVI :
• L'application fonctionnera toujours
• Nous ne pouvons pas fournir de recommandations personnalisées
• Nous ne pouvons pas analyser les plantages ou bugs aussi efficacement
• Certaines fonctionnalités peuvent être limitées
11.5 Do Not Track (DNT)
• iOS n'a pas de paramètre Do Not Track pour les applications
• Vous pouvez utiliser iOS ATT (App Tracking Transparency) à la place
• Nous respectons les choix iOS ATT
11.6 Cookies Tiers
• Nous ne contrôlons pas les cookies tiers définis par les fournisseurs de services
• Consultez les politiques de confidentialité des tiers :
- Firebase : https://firebase.google.com/support/privacy
- Apple : https://www.apple.com/legal/privacy/
12. SERVICES ET LIENS TIERS
12.1 Fournisseurs de Services Tiers
GioMind s'intègre avec des services tiers comme décrit dans la Section 5 (Partage d'Informations).
• Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des tiers
• Chaque fournisseur a sa propre politique de confidentialité
• Consultez leurs politiques avant d'utiliser notre Service :
- OpenAI : https://openai.com/policies/privacy-policy
- Anthropic : https://www.anthropic.com/legal/privacy
- Google/Firebase : https://firebase.google.com/support/privacy
- Cloudflare : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Apple : https://www.apple.com/legal/privacy/
- Suno AI : https://suno.com/privacy
- Pixabay : https://pixabay.com/service/privacy/
12.2 Liens vers des Sites Web Tiers
GioMind peut contenir des liens vers des sites web, ressources ou services tiers.
⚠️ Nous ne sommes PAS responsables de :
• Pratiques de confidentialité des sites liés
• Contenu des sites web externes
• Conditions d'utilisation des tiers
✓ Nous recommandons de consulter les politiques de confidentialité avant de fournir des données aux tiers
12.3 Fonctionnalités de Médias Sociaux
Si nous ajoutons des fonctionnalités de partage social à l'avenir :
• Les plateformes de médias sociaux peuvent collecter des données lorsque vous utilisez ces fonctionnalités
• Vos interactions sont régies par la politique de confidentialité du réseau social
12.4 Absence d'Approbation
L'inclusion de liens tiers n'implique PAS :
• L'approbation de leurs services
• La garantie de leurs pratiques de confidentialité
• Tout partenariat ou affiliation au-delà de l'intégration technique
13. TRAITEMENT PAR IA ET UTILISATION DES DONNÉES
13.1 Comment l'IA Utilise Vos Données
Lorsque vous interagissez avec les fonctionnalités d'IA dans GioMind :
Vos invites/questions sont envoyées aux fournisseurs d'IA (OpenAI, Anthropic)
L'IA traite votre entrée pour générer des réponses
L'historique de conversation peut être conservé pour le contexte
Vos données peuvent être utilisées pour améliorer les modèles d'IA (selon les politiques des fournisseurs)
13.2 Données Envoyées aux Fournisseurs d'IA
Les fournisseurs d'IA reçoivent :
✓ Vos questions et messages de conversation
✓ Contexte de vos conversations précédentes (dans la session)
✓ Vos préférences et paramètres
✓ Métadonnées (horodatages, ID de session)
Les fournisseurs d'IA ne reçoivent PAS automatiquement :
❌ Votre adresse email (sauf si vous la mentionnez)
❌ Vos informations de paiement
❌ Vos informations d'appareil
❌ Votre localisation
13.3 Pratiques de Données des Fournisseurs d'IA
OPENAI :
• Peut utiliser les données pour améliorer les modèles (vous pouvez vous désabonner via leurs paramètres)
• Conserve les données pendant 30 jours (selon leur politique actuelle)
• Soumis à leur Accord de Traitement des Données
• Politique de Confidentialité : https://openai.com/policies/privacy-policy
ANTHROPIC :
• Peut utiliser les données pour améliorer les modèles (selon leurs politiques)
• Les périodes de conservation varient
• Politique de Confidentialité : https://www.anthropic.com/legal/privacy
⚠️ Les politiques des fournisseurs d'IA peuvent changer. Consultez directement leurs politiques de confidentialité.
13.4 Comment Limiter l'Utilisation des Données IA
POUR RÉDUIRE LA COLLECTE DE DONNÉES IA :
• Soyez vague dans vos conversations (ne partagez pas de détails personnels)
• Effacez régulièrement l'historique de conversation (Paramètres → Effacer l'Historique IA)
• Ne partagez pas d'informations sensibles avec l'IA
POUR VOUS DÉSABONNER DE LA FORMATION DES MODÈLES IA :
• Pour OpenAI : Suivez leur processus de désinscription sur https://openai.com/policies/privacy-policy
• Pour Anthropic : Consultez leur politique de confidentialité pour les options de désinscription
13.5 Conservation des Données IA
• Historique de conversation dans l'application : Conservé jusqu'à ce que vous le supprimiez ou fermiez votre compte
• Conservation par le fournisseur d'IA : Soumise à leurs politiques (généralement 30-90 jours)
13.6 Pas d'Examen Humain (Sauf pour la Sécurité)
• Vos conversations IA ne sont PAS examinées régulièrement par des humains
• Exceptions : Examens de sécurité si l'IA signale un contenu préoccupant (automutilation, abus, etc.)
• Le personnel de support peut accéder aux conversations si vous demandez de l'aide
13.7 Limitations et Avertissements de l'IA
⚠️ Rappelez-vous :
• L'IA peut générer du contenu inexact ou inapproprié
• L'IA ne fournit pas de conseils médicaux ou professionnels
• Ne vous fiez pas à l'IA pour des décisions critiques
• Voir nos Conditions d'Utilisation pour les avertissements complets sur l'IA
13A. LICENCE DE CONTENU ET MÉDIAS TIERS
13A.1 Musique Générée par IA (Suno AI)
Certaines musiques de méditation et paysages sonores dans GioMind sont générés à l'aide de la technologie Suno AI.
• Suno AI génère de la musique en fonction de nos invites créatives
• Nous avons une licence pour utiliser la musique générée par Suno dans GioMind
• Aucune donnée utilisateur personnelle n'est envoyée à Suno pour la génération de musique
• La musique est générée à l'avance et stockée sur nos serveurs
• Vous ne pouvez écouter cette musique que dans l'Application
IMPORTANT : Vous ne pouvez PAS :
❌ Extraire, télécharger ou sauvegarder la musique générée par Suno
❌ Utiliser des outils d'enregistrement audio pour capturer la musique
❌ Partager ou redistribuer des fichiers musicaux en dehors de GioMind
❌ Utiliser la musique à des fins commerciales
13A.2 Médias de Stock (Pixabay)
Certaines images, vidéos et effets sonores proviennent de Pixabay sous leur Licence de Contenu.
• Pixabay fournit du contenu de stock libre de droits
• Nous utilisons le contenu Pixabay sous leurs termes de licence
• L'accès à l'API Pixabay n'implique pas le partage de données utilisateur
• Le contenu est affiché uniquement dans l'Application
IMPORTANT : Vous ne pouvez PAS :
❌ Extraire, télécharger ou sauvegarder des images ou vidéos Pixabay
❌ Faire des captures d'écran ou enregistrements d'écran pour redistribution
❌ Utiliser le contenu Pixabay en dehors de GioMind
❌ Revendiquer la propriété du contenu Pixabay
13A.3 Autre Contenu Sous Licence
Certains contenus peuvent être sous licence d'autres fournisseurs de stock, bibliothèques musicales ou plateformes créatives.
• Tout le contenu est correctement sous licence pour une utilisation dans GioMind
• Les licences tierces limitent l'utilisation à l'intérieur de l'Application
• Vous n'avez aucun droit d'extraire ou de réutiliser ce contenu
13A.4 Implications en Matière de Confidentialité
L'utilisation de contenu sous licence n'implique PAS :
✓ Le partage de vos données personnelles avec les fournisseurs de contenu
✓ Le suivi de vos habitudes de visionnage ou d'écoute par des tiers
✓ Tout échange de données au-delà de la livraison de contenu
Les fournisseurs de contenu (Suno, Pixabay) ne reçoivent PAS :
❌ Votre nom, email ou informations de compte
❌ Vos modèles d'utilisation ou préférences
❌ Toute information personnellement identifiable
14. MARKETING ET COMMUNICATIONS
14.1 Types de Communications
A. EMAILS TRANSACTIONNELS (Ne Peuvent Pas Être Désactivés)
• Confirmation de création de compte
• Emails de réinitialisation de mot de passe
• Confirmations d'abonnement et renouvellements
• Reçus de paiement
• Avis de résiliation de compte
• Alertes de sécurité
• Avis juridiques et mises à jour des Conditions/Politiques
B. EMAILS DE SERVICE (Ne Peuvent Pas Être Désactivés)
• Annonces de fonctionnalités (changements majeurs)
• Notifications de perturbation du service
• Mises à jour de sécurité
15. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
15.1 Droit de Modification
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter :
• Des changements dans nos pratiques en matière de données
• De nouvelles fonctionnalités ou services
• Des exigences légales ou réglementaires
• Des améliorations de sécurité
• Des retours d'utilisateurs
15.2 Avis de Modifications
Lorsque nous apportons des modifications :
La date de "Dernière mise à jour" en haut sera modifiée
Les modifications importantes seront notifiées via :
• Email à votre adresse enregistrée
• Notification dans l'application
• Avis visible au lancement de l'application
Période de préavis : Généralement 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications
15.3 Modifications Importantes vs Non Importantes
MODIFICATIONS IMPORTANTES (nécessitent un avis actif) :
• Nouvelles catégories de données personnelles collectées
• Nouvelles finalités d'utilisation des données
• Nouveaux tiers recevant vos données
• Sécurité ou conservation des données réduite
• Modifications affectant négativement vos droits
MODIFICATIONS NON IMPORTANTES (peuvent ne pas nécessiter d'avis) :
• Clarifications ou reformulations
• Améliorations de mise en forme
• Mises à jour des informations de contact
• Modifications administratives
15.4 Acceptation des Modifications
• L'utilisation continue de GioMind après les modifications = acceptation de la nouvelle Politique de Confidentialité
• Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez :
- Cesser d'utiliser le Service
- Supprimer votre compte
- Nous traiterons vos données selon la nouvelle politique à l'avenir
15.5 Accès aux Versions Précédentes
• Les versions précédentes peuvent être archivées et disponibles sur demande
• Envoyez un email à giomind.app@gmail.com pour les versions historiques de la Politique de Confidentialité
16. INFORMATIONS DE CONTACT ET PROTECTION DES DONNÉES
16.1 Demandes Générales sur la Confidentialité
Pour les questions ou préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données :
📧 Email : giomind.app@gmail.com
Objet : "Demande de Confidentialité"
Temps de réponse : Dans les 5-7 jours ouvrables
16.2 Délégué à la Protection des Données (DPO)
Si requis par la loi (par exemple, RGPD), notre Délégué à la Protection des Données :
📧 Email : giomind.app@gmail.com
Objet : "À l'attention du : Délégué à la Protection des Données"
[Si un DPO séparé est nommé, mettez à jour cette section]
16.3 Représentant UE (RGPD Article 27)
Si nous sommes tenus de nommer un représentant de l'UE :
[À nommer si nécessaire]
[Coordonnées à ajouter]
16.4 Représentant UK (RGPD UK Article 27)
Si nous sommes tenus de nommer un représentant au Royaume-Uni :
[À nommer si nécessaire]
[Coordonnées à ajouter]
16.5 Responsable des Réclamations (Inde - IT Rules 2021)
Pour les utilisateurs indiens :
Responsable des Réclamations : [À nommer si nécessaire]
📧 Email : giomind.app@gmail.com
Temps de réponse : Accusé de réception sous 24 heures, résolution sous 15 jours
16.6 Informations Commerciales
Fournisseur de Services : [Nom de l'entité juridique - À compléter]
Adresse Professionnelle : [À compléter]
Numéro d'Enregistrement : [Le cas échéant]
Contact : giomind.app@gmail.com
16.7 Autorités de Surveillance
Selon votre emplacement, vous pouvez contacter les autorités de protection des données :
UNION EUROPÉENNE :
• Liste des APD de l'UE : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
• Votre autorité de surveillance locale (selon votre pays)
ROYAUME-UNI :
• Information Commissioner's Office (ICO)
• Site web : https://ico.org.uk/
• Téléphone : 0303 123 1113
CALIFORNIE :
• California Attorney General
• Site web : https://oag.ca.gov/privacy
AUTRES JURIDICTIONS :
• Consultez le site web de votre autorité locale de protection des données
17. DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES À CHAQUE JURIDICTION
17.1 États-Unis
• Nous nous conformons aux lois fédérales et étatiques américaines applicables en matière de confidentialité
• Utilisateurs californiens : Voir la Section 18 (CCPA/CPRA)
• Autres utilisateurs d'États : Voir la Section 8.4
• Nous ne répondons pas aux signaux Do Not Track (car ils ne sont pas standardisés pour les applications mobiles)
17.2 Union Européenne
• Nous nous conformons au RGPD (Règlement (UE) 2016/679)
• Voir la Section 19 pour les droits RGPD complets
• Base juridique du traitement : Voir la Section 4
17.3 Royaume-Uni
• Nous nous conformons au RGPD UK et au Data Protection Act 2018
• Droits similaires au RGPD de l'UE (voir la Section 19)
• L'ICO est l'autorité de surveillance
17.4 Canada
• Nous nous conformons à la LPRPDE (fédérale)
• Utilisateurs du Québec : Nous nous conformons à la Loi 25 / Projet de loi 64
• Voir la Section 8.5 pour les droits canadiens
17.5 Brésil
• Nous nous conformons à la LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
• Voir la Section 8.6 pour les droits LGPD
• L'ANPD est l'autorité de protection des données
17.6 Australie
• Nous nous conformons au Privacy Act 1988 (incluant les Australian Privacy Principles)
• Voir la Section 8.7 pour les droits australiens
• L'OAIC est le régulateur de la confidentialité
17.7 Turquie
• Nous nous conformons à la KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu)
• Voir la Section 8.10 pour les droits KVKK
• Le KVK Kurumu est l'autorité de protection des données
17.8 Inde
• Nous nous conformons à l'IT Act 2000 et aux IT Rules 2021
• Digital Personal Data Protection Act (lorsqu'en vigueur)
• Voir la Section 8.9 pour les droits indiens
17.9 Autres Juridictions
Nous nous efforçons de nous conformer aux lois sur la protection des données dans toutes les juridictions où nous opérons. Si votre juridiction n'est pas spécifiquement mentionnée, veuillez nous contacter pour vous renseigner sur les protections applicables.
18. DROITS À LA CONFIDENTIALITÉ EN CALIFORNIE (CCPA/CPRA)
Cette section s'applique aux résidents de Californie en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) et du California Privacy Rights Act (CPRA).
18.1 CATÉGORIES D'INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes :
A. IDENTIFIANTS
• Adresse email, nom, ID de compte, ID de l'appareil
• Collecté : Oui
• Source : Directement de vous
• Finalité Commerciale : Gestion de compte, authentification
• Partagé avec : Firebase, Apple
B. INFORMATIONS COMMERCIALES
• Enregistrements d'achat d'abonnement, historique des transactions
• Collecté : Oui
• Source : Apple App Store
• Finalité Commerciale : Gestion des abonnements
• Partagé avec : Apple
C. ACTIVITÉ INTERNET/RÉSEAU
• Données d'utilisation de l'application, historique de navigation, interaction avec les fonctionnalités
• Collecté : Oui
• Source : Collecté automatiquement
• Finalité Commerciale : Analyses, amélioration du service
• Partagé avec : Firebase (Analytics)
D. DONNÉES DE GÉOLOCALISATION
• Localisation générale (niveau ville/pays à partir de l'IP)
• Collecté : Oui (approximatif uniquement)
• Source : Collecté automatiquement
• Finalité Commerciale : Analyses, livraison de contenu
• Partagé avec : Firebase, Cloudflare
E. INFÉRENCES
• Préférences, intérêts, modèles de comportement
• Collecté : Oui
• Source : Dérivé de votre utilisation
• Finalité Commerciale : Personnalisation, recommandations
• Partagé avec : Aucun (utilisé en interne)
F. INFORMATIONS PERSONNELLES SENSIBLES (telles que définies par le CPRA)
• Potentiellement : Contenu des entrées de journal ou conversations IA (si elles révèlent des données de santé)
• Collecté : Seulement si vous fournissez volontairement
• Source : Directement de vous
• Finalité Commerciale : Fourniture de fonctionnalités de bien-être
• Partagé avec : OpenAI, Anthropic (pour le traitement IA uniquement)
• Limiter l'utilisation : Vous pouvez demander une utilisation limitée (voir ci-dessous)
18.2 VOS DROITS À LA CONFIDENTIALITÉ EN CALIFORNIE
A. DROIT DE SAVOIR (CCPA § 1798.100)
Vous avez le droit de demander :
✓ Catégories d'informations personnelles que nous avons collectées
✓ Catégories de sources
✓ Finalités commerciales ou commerciales de la collecte
✓ Catégories de tiers avec lesquels nous partageons
✓ Éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet
B. DROIT DE SUPPRESSION (CCPA § 1798.105)
Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
C. DROIT DE CORRECTION (CPRA § 1798.106)
Vous avez le droit de demander la correction d'informations personnelles inexactes.
D. DROIT DE SE DÉSINSCRIRE DE LA VENTE/PARTAGE (CCPA § 1798.120)
✓ Nous ne vendons PAS vos informations personnelles
✓ Nous ne partageons PAS vos informations personnelles pour de la publicité comportementale inter-contexte
✓ Par conséquent, aucune désinscription n'est nécessaire
E. DROIT DE LIMITER L'UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES SENSIBLES (CPRA § 1798.121)
✓ Vous pouvez demander que nous limitions l'utilisation d'informations sensibles à ce qui est nécessaire pour fournir les services
✓ Nous n'utilisons les informations sensibles (le cas échéant) que pour fournir notre Service
F. DROIT À LA NON-DISCRIMINATION (CCPA § 1798.125)
✓ Nous ne vous discriminerons PAS pour avoir exercé vos droits à la confidentialité
✓ Vous recevrez un service et des prix égaux
18.3 COMMENT EXERCER VOS DROITS CALIFORNIENS
POUR SOUMETTRE UNE DEMANDE :
📧 Email : giomind.app@gmail.com
Objet : "Demande de Droits à la Confidentialité en Californie"
Inclure :
• Votre nom
• Adresse email associée au compte
• Droit spécifique que vous exercez
• Confirmation de résidence en Californie
OU utiliser les outils dans l'application :
• Paramètres → Confidentialité → Droits à la Confidentialité en Californie
VÉRIFICATION :
• Nous vérifierons votre identité avant de répondre
• Peut demander des informations supplémentaires (permis de conduire, détails du compte)
TEMPS DE RÉPONSE :
• Accusé de réception : Dans les 10 jours
• Réponse complète : Dans les 45 jours (peut être prolongé à 90 jours si complexe)
AGENTS AUTORISÉS :
• Vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre des demandes
• Doit fournir une autorisation signée
• Nous pouvons toujours vérifier votre identité directement
18.4 NE PAS VENDRE OU PARTAGER MES INFORMATIONS PERSONNELLES
✓ Nous ne vendons PAS vos informations personnelles à des tiers
✓ Nous ne partageons PAS vos informations personnelles pour de la publicité comportementale inter-contexte
✓ Nous n'avons PAS de lien "Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles" car nous ne nous engageons pas dans ces pratiques
Si nos pratiques changent, nous :
• Mettrons à jour cette Politique de Confidentialité
• Fournirons un lien clair "Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles"
• Honorerons vos choix de désinscription
18.5 INCITATIFS FINANCIERS
Nous n'offrons PAS actuellement d'incitatifs financiers pour la collecte, la conservation ou la vente d'informations personnelles.
Si nous introduisons de tels programmes à l'avenir :
• Nous fournirons des conditions claires
• Vous pourrez y adhérer volontairement
• Vous pourrez vous désinscrire à tout moment
18.6 LOI CALIFORNIENNE SHINE THE LIGHT (CODE CIVIL § 1798.83)
Les résidents de Californie peuvent demander des informations sur la divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct.
• Nous ne divulguons PAS d'informations personnelles à des tiers pour leur marketing direct
• Par conséquent, aucune divulgation "Shine the Light" n'est requise
18.7 MINEURS CALIFORNIENS (CODE DES AFFAIRES ET DES PROFESSIONS § 22581)
• GioMind n'est PAS destiné aux mineurs de moins de 18 ans
• Nous ne collectons PAS sciemment de données de mineurs
• Si vous avez moins de 18 ans, n'utilisez PAS GioMind
19. DROITS DE L'UNION EUROPÉENNE ET DU ROYAUME-UNI (RGPD)
Cette section s'applique aux personnes dans l'Union Européenne, l'Espace Économique Européen et le Royaume-Uni en vertu du RGPD.
19.1 VOS DROITS RGPD
A. DROIT D'ÊTRE INFORMÉ (Art. 13-14)
✓ Cette Politique de Confidentialité fournit les informations requises
✓ Vous avez le droit à des informations claires sur le traitement des données
B. DROIT D'ACCÈS (Art. 15)
✓ Demander confirmation si nous traitons vos données
✓ Demander une copie de vos données personnelles
✓ Demander des informations sur les finalités du traitement, les catégories, les destinataires
C. DROIT DE RECTIFICATION (Art. 16)
✓ Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
✓ Mettre à jour vos informations dans les Paramètres ou nous contacter
D. DROIT À L'EFFACEMENT / "Droit à l'Oubli" (Art. 17)
✓ Demander la suppression de vos données personnelles
✓ Sous réserve d'obligations légales ou d'intérêts légitimes
✓ Supprimer votre compte pour exercer ce droit
E. DROIT À LA LIMITATION DU TRAITEMENT (Art. 18)
✓ Demander que nous limitions le traitement dans certaines circonstances :
- Lors de la vérification de l'exactitude des données contestées
- Lorsque le traitement est illégal mais que vous préférez la limitation à la suppression
- Lorsque nous n'avons plus besoin des données mais que vous en avez besoin pour des réclamations légales
- Lors de la vérification des motifs légitimes pour le traitement
F. DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES (Art. 20)
✓ Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine
✓ Transmettre vos données à un autre responsable
✓ S'applique lorsque le traitement est basé sur le consentement ou le contrat
G. DROIT D'OPPOSITION (Art. 21)
✓ S'opposer au traitement basé sur les intérêts légitimes
✓ S'opposer au marketing direct (nous arrêterons immédiatement)
✓ S'opposer à la prise de décision automatisée (le cas échéant)
H. DROITS LIÉS À LA PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE (Art. 22)
✓ Nous ne prenons PAS de décisions automatisées qui vous affectent de manière significative sans implication humaine
✓ Les suggestions de l'IA ne sont pas des décisions contraignantes
I. DROIT DE RETIRER LE CONSENTEMENT (Art. 7(3))
✓ Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment
✓ Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement antérieur
J. DROIT DE DÉPOSER UNE PLAINTE (Art. 77)
✓ Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de surveillance
✓ Votre autorité locale de protection des données (APD)
✓ Liste : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
19.2 COMMENT EXERCER VOS DROITS RGPD
POUR SOUMETTRE UNE DEMANDE :
📧 Email : giomind.app@gmail.com
Objet : "Demande de Droits RGPD"
Inclure :
• Votre nom et email
• Droit spécifique que vous exercez
• Tout détail pertinent
TEMPS DE RÉPONSE :
• Dans 1 mois (peut être prolongé à 2 mois pour les demandes complexes)
• Nous vous informerons si nous avons besoin d'une prolongation
VÉRIFICATION :
• Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier l'identité
• Vérification raisonnable, non excessive
GRATUIT :
• L'exercice des droits est généralement gratuit
• Peut facturer des frais raisonnables pour les demandes excessives ou répétitives
19.3 BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Voir la Section 4 pour les bases juridiques détaillées en vertu du RGPD.
19.4 TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES (Art. 44-50)
Voir la Section 6 pour les informations sur les transferts internationaux de données et les garanties.
✓ Clauses Contractuelles Types (CCT)
✓ Décisions d'adéquation
✓ Mesures de sécurité supplémentaires
19.5 ANALYSE D'IMPACT SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (AIPD)
Lorsque requis par la loi, nous effectuons des Analyses d'Impact sur la Protection des Données pour :
• Activités de traitement à haut risque
• Traitement à grande échelle de catégories spéciales de données
• Surveillance systématique
19.6 DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPO)
Si requis en vertu du RGPD, contactez notre DPO :
📧 Email : giomind.app@gmail.com
Objet : "À l'attention du : Délégué à la Protection des Données"
[Si un DPO séparé est nommé, mettez à jour les coordonnées]
19.7 REPRÉSENTANT UE (Art. 27)
Si nous ne sommes pas établis dans l'UE mais offrons des services aux résidents de l'UE, nous pouvons nommer un représentant de l'UE :
[À nommer si nécessaire]
19.8 AUTORITÉS DE SURVEILLANCE
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de :
• Votre autorité locale de protection des données
• Liste des autorités de l'UE/EEE : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
EXEMPLES :
• Allemagne : BfDI (Bundesbeauftragte für den Datenschutz)
• France : CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
• Irlande : DPC (Data Protection Commission)
• Royaume-Uni : ICO (Information Commissioner's Office)
19.9 CATÉGORIES SPÉCIALES DE DONNÉES PERSONNELLES (Art. 9)
Nous ne collectons généralement PAS intentionnellement de catégories spéciales de données.
Cependant, si vous fournissez volontairement :
• Informations liées à la santé dans les entrées de journal ou conversations IA
Nous les traitons sur la base de :
✓ Votre consentement explicite (Art. 9(2)(a)), ET/OU
✓ Vous avez manifestement rendu les données publiques (Art. 9(2)(e))
Vous pouvez retirer votre consentement ou supprimer ces données à tout moment.
20. DROITS RÉGIONAUX SUPPLÉMENTAIRES
20.1 Nevada (SB 220)
Les résidents du Nevada ont le droit de se désinscrire de la vente de certaines informations couvertes.
• Nous ne vendons PAS vos informations couvertes
• Aucune désinscription n'est nécessaire
20.2 Suisse
Les résidents suisses ont des droits similaires au RGPD.
• Loi Fédérale Suisse sur la Protection des Données (FADP)
• Contact : Préposé Fédéral à la Protection des Données et à la Transparence (PFPDT)
20.3 Mexique (LFPDPPP)
Les résidents mexicains ont des droits ARCO :
• Accès (Acceso)
• Rectification (Rectificación)
• Annulation (Cancelación)
• Opposition (Oposición)
20.4 Argentine (PDPA)
Les résidents argentins ont des droits en vertu de la Loi sur la Protection des Données Personnelles.
• Similaire aux droits RGPD
• Contact : Agencia de Acceso a la Información Pública
20.5 Israël (Loi sur la Protection de la Vie Privée)
Les résidents israéliens ont le droit de :
• Accéder aux informations personnelles
• Demander la correction ou la suppression
• Contact : Autorité de Protection de la Vie Privée
20.6 Hong Kong (PDPO)
Les résidents de Hong Kong ont des droits d'accès et de correction des données.
• Contact : Office of the Privacy Commissioner for Personal Data
20.7 Philippines (DPA)
Les résidents philippins ont des droits en vertu du Data Privacy Act 2012.
• Contact : National Privacy Commission
20.8 Thaïlande (PDPA)
Les résidents thaïlandais ont des droits en vertu du Personal Data Protection Act.
• Similaire aux droits RGPD
20.9 Indonésie (Loi PDP)
Les résidents indonésiens ont des droits en vertu de la Loi sur la Protection des Données Personnelles.
• Droit d'accéder, corriger et supprimer les données
20.10 Autres Pays
Si votre pays a des lois spécifiques sur la protection des données non mentionnées ici, veuillez nous contacter pour vous renseigner sur vos droits.
21. DISPOSITIONS FINALES
21.1 Politique de Confidentialité Complète
Cette Politique de Confidentialité, avec nos Conditions d'Utilisation, constitue l'accord complet en matière de confidentialité entre vous et GioMind.
21.2 Divisibilité
Si une disposition est jugée inapplicable, les dispositions restantes restent en vigueur.
21.3 Langue
• L'anglais est la langue principale
• Des traductions peuvent être fournies pour plus de commodité
• La version anglaise prévaut en cas de divergences
21.4 Contact pour Questions sur la Confidentialité
Pour toute question ou préoccupation liée à la confidentialité :
📧 Email : giomind.app@gmail.com
Objet : "Question sur la Confidentialité"
21.5 Reconnaissance
En utilisant GioMind, vous reconnaissez que :
✓ Vous avez lu et compris cette Politique de Confidentialité
✓ Vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations telles que décrites
✓ Vous comprenez vos droits et comment les exercer
📋 RÉSUMÉ DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (Référence Rapide)
CE QUE NOUS COLLECTONS :
• Informations de compte (email, nom)
• Données d'utilisation (comment vous utilisez l'application)
• Informations sur l'appareil (version iOS, type d'appareil)
• Conversations IA (ce que vous dites à l'IA)
• Entrées de journal et données d'humeur (si vous utilisez ces fonctionnalités)
COMMENT NOUS L'UTILISONS :
• Fournir et améliorer le Service
• Support de bien-être alimenté par l'IA
• Analyses et développement de produits
• Support client
AVEC QUI NOUS PARTAGEONS :
• Fournisseurs d'IA (OpenAI, Anthropic)
• Hébergement cloud (Firebase, Cloudflare)
• Apple (pour les paiements)
• Nous ne vendons PAS vos données
VOS DROITS :
• Accéder à vos données
• Supprimer votre compte et vos données
• Vous désinscrire des emails marketing
• Droits supplémentaires selon votre emplacement (RGPD, CCPA, etc.)
SÉCURITÉ :
• Chiffrement, contrôles d'accès, audits de sécurité réguliers
• Aucun système n'est sécurisé à 100%
CONTACTEZ-NOUS :
📄 FIN DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 1er décembre 2025
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